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办公家具厂家的维修政策

文章出处:上海萌祥办公家具有限公司 人气:693 次 发表时间:2018-05-11

办公家具在使用过程中发生人为或自然性的损坏该如何处理?对于很多客户来说找办公家具厂家报修是唯一的途径,因为大多数客户所购买的办公家具都会有三到五年的保修期,而且即便过了保修期,寻找原办公家具厂家来维修也是最合适的,但有关于办公家具的维修你知道多少,办公家具厂家针对不同问题的损坏有着怎么样的政策。

人为性的损坏。如果因为使用过程中人员有意或无意使办公家具发生损坏的,大部分办公家具厂家都是不保修的,但依然提供上门维修服务,并收取维修费和材料更换费。所以在使用的时候尽量小心,避免因为使用不当而使办公家具发生损坏。

自然损坏。自然损坏有很多因素,例如大班台螺丝自动松脱导致的玻璃脱落、拼合处出现自然裂缝、油漆脱落褪色、零部件正常受力损坏等情况,这些都是可以保修的,关键是损坏后不要自己动手去碰,第一时间通知办公家具厂家来维修,不然很容易造成人为性的二次损坏,到时候难以说清。

保修期过后。保修期过后无论是怎么损坏的,办公家具厂家都是要收取相关费用的,但这时候通常办公家具也使用了很久了,如果维修成本过高,则可以直接放弃购,并购买新的办公家具。

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